項(xiàng)目中有一位公司的董事長(zhǎng)講過(guò)這么一句話(huà),說(shuō)從那個(gè)改革開(kāi)放到2015年左右中國(guó)企業(yè)的80%利潤(rùn)增長(zhǎng)來(lái)源于規(guī)模的增長(zhǎng),只有大約20%來(lái)源于管理的提升,但進(jìn)入21實(shí)際20年代企業(yè)的發(fā)展要靠管理的提升,我是非常認(rèn)可這位管理者的評(píng)價(jià)的,越來(lái)越多的企業(yè)和管理者意識(shí)到精益生產(chǎn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理中的作用,也有意識(shí)在公司內(nèi)引入和推進(jìn)精益生產(chǎn)的落地,但推進(jìn)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有達(dá)到期望的狀態(tài),然后就懷疑精益生產(chǎn)到底能不能給企業(yè)帶來(lái)改變,那么到底是精益生產(chǎn)體系本身有問(wèn)題還是公司的推動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題呢?
我認(rèn)為在引入精益生產(chǎn)前要對(duì)效果能有一個(gè)清晰認(rèn)識(shí)。眾所周知從20世紀(jì)50年代豐田開(kāi)始構(gòu)建自己的精益體系到80年代精益生產(chǎn)概念的提出用來(lái)30年的時(shí)間,一家從零開(kāi)始想在短期內(nèi)達(dá)到一定的高度是很困難的,所以在引進(jìn)前要想明白想解決的是什么問(wèn)題,同時(shí)要有一個(gè)中長(zhǎng)期的規(guī)劃;另外要明白人的習(xí)慣也是難改變的,要想在短期內(nèi)改變?nèi)说男袨椤⑺季S意識(shí)是很難的,這種轉(zhuǎn)變需要長(zhǎng)期的宣導(dǎo)與文化傳遞,鑒于此對(duì)公司引入精益生產(chǎn)的過(guò)程有如下思考。
一導(dǎo)入點(diǎn)的選擇。我認(rèn)為如果想深入推進(jìn)精益生產(chǎn)導(dǎo)入點(diǎn)的選擇非常關(guān)鍵,著眼點(diǎn)選擇不好很容易適得其反引起員工的抵觸情緒,所以我建議選擇能讓員工切實(shí)感受到改變的點(diǎn)著手推進(jìn),比如員工感受到疲勞強(qiáng)度降低了,收入增加了或者他們的工作簡(jiǎn)化了等等,有了好的開(kāi)端就等于建立了員工對(duì)精益的信任,為持續(xù)推進(jìn)掃清思想障礙。
二人員的選擇。剛開(kāi)始導(dǎo)入建議選擇思想開(kāi)闊的人員,任何方法工具歸根結(jié)底都是人在執(zhí)行,學(xué)習(xí)精益的方法工具不是關(guān)鍵,讓員工從思想上發(fā)生轉(zhuǎn)變才是關(guān)鍵,精益的觀(guān)念我認(rèn)為就是一個(gè)字“變”。我們聽(tīng)到太多這樣的聲音“這個(gè)問(wèn)題一直以來(lái)都是這樣的”,可怕的不是問(wèn)題解決不了而是不把問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題。
三公司的引導(dǎo)。既然要推進(jìn)精益生產(chǎn)那么就要有相應(yīng)的宣傳與引導(dǎo),當(dāng)員工有了一定的改善公司不要吝嗇于褒獎(jiǎng),有形或是無(wú)形的褒獎(jiǎng)都會(huì)給員工帶來(lái)很大的成就感,這種成就感及其所帶來(lái)的主動(dòng)思考與改變是無(wú)法形容的,甚至能起到星星之后可以燎原的作用。
第四持之以恒的關(guān)注與推進(jìn)。要想讓精益思想滲入公司文化中除了引導(dǎo)還要有持續(xù)的關(guān)注與推進(jìn),這是實(shí)現(xiàn)全員參與的關(guān)鍵,而要達(dá)到這各目標(biāo)不是一年兩年就可以的,持續(xù)的宣導(dǎo)與關(guān)注才是構(gòu)建文化元素的重中之重。
以上是鑒于很多公司引入精益生產(chǎn)失敗作的一些思考,每個(gè)公司面臨的顯示不同思考的角度會(huì)有些許差異,但既然決定出發(fā),堅(jiān)持走下去才是關(guān)鍵。
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