提案改善活動是一種精益管理的手段,它通過系統性引導各級崗位員工通過精益管理理念和IE手法,持續改善“人-人”、“物-物”和“人-物”關系,通過點點滴滴的積累實現個人素質和工作績效一起成長。

推行提案改善,企業首先會設立提案改善工作小組,成員包括各職能部門主要負責人,負責改善提案的日常組織管理工作,包括制定擬定、宣傳、征集、提案評估、實施推進和總結評優等工作;然后改善小組進行提案征集,過程中引導員工針對工作過程中的人機料法環等因素,按照5W2H的思維方式進行現狀調查,利用魚骨圖等結構化思維進行分析。按照這個模式,普遍存在剛開始比較踴躍和積極,一段時間后就銷聲匿跡的情況。這是為什么呢?有人說是獎勵的不夠或者處罰的不夠?有的企業一條有用的建議獎勵100元至500元,但是結果還是一陣風,最后也沒有人提了;甚至有些公司為了堅持下去,合理化建議每月都有考核,但結果還是是不理想。很顯然,獎勵不是主要問題。
提案改善推行不了了之的原因可能是:
1.提案改善多數是給別人提問題,讓別人去改,從開始就決定了改善的意愿不會很強,改善速度自然不理想,時間長了就會感覺失望,甚至有些提案改善最后會發展為相互吐槽的平臺;
2.提案改善的觸發點一般都是提升績效,很容易變為量化績效,而且往往對于質量會有一定要求,門檻也就高了,數量也慢慢變少了;
3.提案改善往往迫于指標考核等等,以物質獎勵為主,是一種被動的狀態。
因此要讓提案改善能持續進行,我們要理解提案改善的目的和實施主體。提案改善一般都是想通過改善提高效率、提高質量、降低成本、提升公司效益。這些都是站在公司的角度,也都是對公司有好處的。但是提案改善是靠全員的參與和智慧才能存在的,那么站在作為主角的員工角度來看,員工能有什么好處?
提案改善可以先從員工關心和成長方面著手:
首先,員工工作時不方便、不舒適、不輕松、不安全的方面都可以被員工自我發現并提出來改善。這些方面改善后,最先受益的是員工,工作舒適了,安全了,緊接著效率提高了,成就感出來了,員工的被關心尊重的需求能被部分滿足,還有可能因為效率的提升收入也相應增長。
其次,培養員工的改善意識,培養員工的改善技能,讓員工在改善活動中經歷對作業標準的認識、認知、實踐、體驗、奉行到堅守的過程,讓他參與標準化文件的制定過程,將來在執行時他就會奉行和堅守,同時也能不斷積累改善經驗和技巧,實現個人的成長。
這樣的提案改善活動才是利己、利他、利公司,才能持續有效進行。

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