不管是盈利性還是非盈利性的企事業單位，現在都在追求管理的高效性。所以都紛紛開始引入各種先進的管理措施或者方案，目前討論度比較高的就是精益化生產管理和六西格瑪管理。其中，不少人都不知道六西格瑪管理是什么。

六西格瑪管理是一種以數據為基礎的質量管理方法，可通過改善企業質量流程管理的技術來實現“零缺陷”。即通過降低缺陷和變異，提高工作過程的穩定性和一致性，從而提高產品質量和客戶滿意度。

六西格瑪管理的核心理念是通過分析找出問題的根本原因，并通過改進工作過程和優化資源配置來解決問題。在實施過程可分為以下幾個階段：

1、定義階段：明確問題或項目的目標，并制定詳細的計劃和指標來衡量改進的效果。在這個階段，需要明確改進項目的范圍、目標和關鍵步驟。

2、測量階段：收集現有工作過程所產生的數據，以了解當前的績效水平和問題。

3、分析階段：通過數據和統計分析，找出問題的根本原因，并確定改進的關鍵因素。在這個階段，可以適當使用各種統計工具和技術，比如直方圖、散點圖、因果圖等。

4、改進階段：基于分析的結果，制定和實施改進計劃。通過優化工作過程、改進資源配置和培訓員工等手段，來解決問題和提高效率。

5、控制階段：確保改進措施的效果能夠持續保持，并建立穩定的工作過程和管理機制。在這個階段，需要制定控制計劃和監測指標，以及培訓和激勵員工。

冠卓咨詢的六西格瑪管理是一種基于數據和統計分析的管理方法。其可快速找出問題的根本原因，并通過改進工作過程、優化資源配置來解決這些問題。同樣的，企業可以根據實際情況來判斷是否需要引進該管理模式。

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