企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層是推動精益轉(zhuǎn)型中的核心動力,如何獲取精益領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)開展精益工作的重中之重。提升精益領(lǐng)導(dǎo)力六步法幫助大家有效學(xué)習(xí)和實踐精益領(lǐng)導(dǎo)力,本次精益領(lǐng)導(dǎo)力六步法是基于筆者十年來在跨國公司以及大型國企的精益轉(zhuǎn)型實踐。
—1—?企業(yè)實踐精益領(lǐng)導(dǎo)力的人士大概分成三類。
一類是我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),想了解精益如何行動,特別是企業(yè)一把手領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)如何部署精益工作,并且指導(dǎo)下屬有效地開展工作。
第二類是我們企業(yè)職能部門的領(lǐng)導(dǎo),當然包括負責(zé)推進精益的領(lǐng)導(dǎo),你們不僅需要了解如何去做,還要考慮上下左右的做法,即要學(xué)習(xí)如何指導(dǎo)平級部門,知道如何影響下屬,更重要的是如何影響上級領(lǐng)導(dǎo)思路。最后我想還有一類是對精益感興趣,想了解什么是精益領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)朋友。
精益領(lǐng)導(dǎo)力六步法按照實用性的原則,大家學(xué)習(xí)后,回去就能實踐;當然也要兼顧系統(tǒng)性,回去的時候不僅僅是某個點的推進,最好能夠系統(tǒng)的思考如何部署精益的推進工作;我也希望大家實踐過程也有一個走階梯的過程,由易到難逐步提高難度。
提升精益領(lǐng)導(dǎo)力從易到難總共分成六部分,分為語言、要素、管理、變革、范式和指導(dǎo)六個部分。為什么這樣設(shè)計呢?因為大家都知道精益已經(jīng)在許多企業(yè)廣泛開展包括外資企業(yè)、國企、 民企。
在中國基本上所有外資企業(yè)不實施精益已經(jīng)很少了, 精益生產(chǎn)、精益研發(fā)、精益管理都成很熱門詞匯。許多公司也通過精益的活動取得不錯的成績。
美國AME(美國卓越制造協(xié)會)對北美的高級經(jīng)理人做一項調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然北美企業(yè)有數(shù)十年的精益推行經(jīng)歷,甚至有些企業(yè)已經(jīng)到二十年。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)仍有高達將近41%的受訪者回答他們的領(lǐng)導(dǎo)不太了解精益是什么。
34%的受訪者說,他們已經(jīng)熟悉精益基本概念\工具和方法,但是不清楚如何有效地推進精益。
還有22%的受訪的高級經(jīng)理說,他們公司已經(jīng)在邁向精益轉(zhuǎn)型的路上,但是效果沒有預(yù)期的大,他們不確定所做的事是不是正確。
只有3%的高級經(jīng)理分享說他們已經(jīng)在精益的路途上取得了很大的效果,并且取得了巨大的成績。
從中大家會看到大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都希望能夠推行精益,但是真正做的好的還是比較少,作為企業(yè)高級管理層,他們雖然在口頭上表示了強烈的支持,但是在實踐層面他們不知道怎么做,需要支持什么?所以提升精益領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)進行精益成功轉(zhuǎn)型的催化劑。
—2—?提升精益領(lǐng)導(dǎo)力分成六步曲。
第一步叫語言,什么叫語言???就說我們到美國去交流要講英文對吧!如果不講英文的話,那么你就很難溝通。推行精益啊,你要懂精益的語言,很多領(lǐng)導(dǎo)雖然他知道這個概念,但是對精益的語言ABC不太了解,從統(tǒng)計調(diào)查得出將近41%的受訪者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不太了解精益,精益到底會給企業(yè)帶來些什么好處,它的核心語言是什么?
第二步是要素,即那么學(xué)完精益語言之后, 作為精益領(lǐng)導(dǎo)在推行精益的時候如何有效部署,或者說成功部署精益的要素在哪里?哪些事是必須要完成?精益領(lǐng)導(dǎo)一定要清晰把握。
那么在成功的要素有了之后,如何在日常的工作中,建立精益的管理也是領(lǐng)導(dǎo)需要研究的課題,所以第三步就是研究精益的管理。
第四步,在管理之上,我們大家都知道精益不僅僅是一些工具和方法的應(yīng)用,更重要它是改變我們原有的工作方式,這個改變或是說變革的就非常重要了,精益領(lǐng)導(dǎo)如何引領(lǐng)變革,管理變革,改變我們固有的工作模式,有什么竅門,作為精益領(lǐng)導(dǎo)也是必須要熟悉,并每天進行實踐。
第五步,精益領(lǐng)導(dǎo)在引領(lǐng)變革的過程中,改變企業(yè)各級人員的行為模式有一個專用的術(shù)語叫范式!就是改變我們對事物的看法的,比如同樣對待問題的態(tài)度,不同人的范式所帶來的行為模式就不一樣。你如果認為問題是改進的機會,那么問題就是寶貝,為改進提供了機遇。所以對同樣一件事不同的看法,帶來我們不同的行為模式,簡稱范式。所以到第五層了難度就比較高了。不僅僅要了解傳統(tǒng)范式和精益范式的區(qū)別,你還得不斷在實踐中驗證。
第六,精益領(lǐng)導(dǎo)跟普通領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是在領(lǐng)導(dǎo)意識上不同,更重要的是在工作方式上的不同。豐田說制造就是育人,在育人的過程中領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力識變得非常重要,我們怎么訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方法,后續(xù)需要學(xué)習(xí)很多技能。
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