作者：
聶晉峰
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供應(yīng)鏈的三道防線，那就是需求預(yù)測、庫存計(jì)劃和供應(yīng)鏈執(zhí)行。那么第一道防線需求預(yù)測怎么做呢，答案是始于數(shù)據(jù)，終于判斷。先講一下什么是需求預(yù)測：很多人搞不清銷售預(yù)測和需求預(yù)測的區(qū)別，經(jīng)常混用，甚至用銷售預(yù)測代替需求預(yù)測。其實(shí)兩者大不一樣，讓我們打個(gè)比方就知道了。假定你家孩子上幼兒園，瘋玩一天，回家時(shí)餓“瘋”了，你問他要吃多少飯，他答曰5碗——這就是“銷售預(yù)測”。作為“供應(yīng)鏈”的媽媽，你知道這孩子平常就吃一碗半（“從需求歷史出發(fā)”），但看到他今天臉餓得有點(diǎn)發(fā)白，于是你決定，那就多做半碗吧（“由職業(yè)判斷結(jié)束”），這就是你的“需求預(yù)測”。回到正題，如果說計(jì)劃是供應(yīng)鏈的引擎的話，那么需求預(yù)測就是計(jì)劃的引擎。如何提高需求預(yù)測的準(zhǔn)確度，提高首發(fā)命中率？我們得先從需求預(yù)測怎么做開始，然后解決由誰做、錯(cuò)了怎么辦的問題。如右圖所示需求預(yù)測怎么做？從數(shù)據(jù)開始，由判斷結(jié)束——分析歷史數(shù)據(jù)，制定基準(zhǔn)預(yù)測，然后整合業(yè)務(wù)端的判斷調(diào)整，得到最終的預(yù)測。對(duì)于需求相對(duì)穩(wěn)定、有章可循的，要選擇合適的數(shù)據(jù)模型，爭取做到精益求精，在提高服務(wù)水平的同時(shí)，降低庫存水平；對(duì)于不確定性非常大的，要群策群力，整合銷售、產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的最佳智慧，爭取避免大錯(cuò)特錯(cuò)。需求預(yù)測由誰做？在管理粗放的企業(yè)，我們會(huì)經(jīng)常看到一線銷售、一線用戶提需求（做預(yù)測），總部計(jì)劃做調(diào)整的情況，導(dǎo)致預(yù)測準(zhǔn)確度低下。企業(yè)的管理能力提高了，需求預(yù)測上就更可能采取差異化的解決方案，比如短尾產(chǎn)品由計(jì)劃來主導(dǎo)，銷售、市場、產(chǎn)品來協(xié)助；長尾產(chǎn)品由銷售、項(xiàng)目主導(dǎo)，計(jì)劃來配合等。那預(yù)測錯(cuò)了怎么辦？我們有一系列的方法來應(yīng)對(duì)。首先是滾動(dòng)預(yù)測，盡快糾偏——快速響應(yīng)不能光靠執(zhí)行，更重要的是要盡快調(diào)整計(jì)劃，以最準(zhǔn)確的計(jì)劃驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈有序響應(yīng)；其次是設(shè)立安全庫存，應(yīng)對(duì)需求和供應(yīng)的不確定性；最后是計(jì)劃的先天不足要靠執(zhí)行來彌補(bǔ)，那就是加急趕工，驅(qū)動(dòng)工廠和供應(yīng)商快速響應(yīng)。對(duì)于需求預(yù)測怎么做、由誰...
發(fā)布時(shí)間：
2022
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10
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08