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精益生產
Service 精益生產
  • 用最低成本，全面覆蓋企業開展的項目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運營的培訓需求
2023 - 04 - 23
公司在適當的時候，需要整頓、清理負面的員工，是為了發展；但作為員工，同樣需要注意跟對老板，否則，累死都得不到一點價值。甚至在有的工廠，你這塊“金子”，也會被污染的一文不值。下面這些領導，堅決不能跟！1、高高在上，把員工當奴隸 。干活時拼命使喚員工，發工資時，心疼錢的老板。2、情緒化嚴重，心情好就給獎勵，心情不好就懲罰員工。按個人喜惡對待員工的老板。3、 不愿花錢，就想讓員工給出成績，并且僅僅追求員工成績，不重視員工成長與快樂的老板。4、不分青紅皂白，隨意給員工扣帽子的老板。5、朝令夕改，一天180個主意的老板。6、不懂放權，事事親為的老板。7、不信任下屬，在下屬身邊安插“眼線”。交代完工作，偷偷監視下屬的老板。8、 只重視眼前利益，不重視長遠發展的老板。9、表面說一套，背后做一套。當員工是傻X的老板。10、唯親是用，讓老婆、親人干涉公司管理的老板。11、請員工吃飯，不讓員工點菜，自己點菜的老板。12、打發乞丐一樣，給員工分成太少，害怕員工收入過高的老板。13、沒有品位，穿衣打扮總像民工的老板。14、自己花錢大方，對員工不肯多點福利的老板。15、對員工應該報銷的費用，斤斤計較，甚至不肯報銷的老板。16、只談夢想、收入、價值等空話，不給員工方法與時間，更不給開支費用的老板。17、不懂得給企業換血，只會死抱著不出成績的老員工不放，不愿意多點成本引進人才的老板。18、總...
2023 - 04 - 23
你是職場中的“快牛”還是“慢牛”呢？有句俗語叫“鞭打快牛”，講的是這樣一個寓言故事：一位農夫有一頭水牛和一頭黃牛。一位農夫有一頭水牛和一頭黃牛。農夫拉著兩頭牛犁田，他先給黃牛套上犁枷，但黃牛任憑他怎么吆喝就是不走，折騰半天沒犁了幾路田。無奈之下，農夫換上水牛，水牛不用吆喝就主動拉著犁往前走，但農夫還是不斷地鞭打水牛。水牛很是不解，就停下來問：“主人，我已經盡心盡力地幫你拉犁了，怎么還老是打我？”農夫說：“黃牛不拉，只有你拉，不打得你跑快些，什么時候才能犁完田？少廢話，快走！”說罷又是一鞭。多次挨鞭子的水牛想：自己跑得越快，犁的田越多，被鞭打的機會就越多，而黃牛卻在旁邊悠哉游哉地吃草，真不公平！最終，它掙脫犁枷跑了。在團隊工作中，“鞭打快牛”的事，也是屢見不鮮。干工作越快的人發現，總會有更多的工作安排下來；而那些慢悠悠的人，卻一直工作量比較少。能夠克服困難的人，總是在不斷地克服困難；不善于克服困難的人，卻總是可以得到較容易完成的任務。工作業績突出的人，總是會迎來更高的業績目標；而那些業績目標低很多的人，一樣可以靠任務完成率拿到不菲的回報……慢慢的，“快牛”也沒了心力和動力，變成了“慢牛”，或者干脆“憤蹄”離去。更有甚者，有的“快牛”在情緒影響下，成為團隊的離心力和破壞力。“鞭打快牛”的悲劇，實質上是領導力不足的表現，主要體現在以下三個方面：1不追究“慢牛”為什么是“慢牛”在故事中，我...
2023 - 04 - 21
第一條  為貫徹落實《中共中央 國務院關于開展質量提升行動的指導意見》和人社部發〔2017〕68號文件精神，根據企業和社會需求，中國質量協會在全國范圍組織開展質量專業人員考試評價工作。為保證被評價質量經理人員的水平及其規范性、一致性，特制訂本辦法。第二條  本辦法規定了中國質量協會質量經理人員水平考試及評價的具體要求，適用于所有符合申請條件并向中國質量協會提出人員水平考試及評價申請，希望成為中國質量協會“質量經理”的境內外申請者。第三條  中國質量協會質量經理實行評價鑒定及人員評價登記制度。第四條  中國質量協會質量專業人員考試評價辦公室負責考試評價相關組織管理工作，主要職責包括：（一）“質量經理知識大綱”的制定和修改，并根據大綱要求建立考試試題庫。（二）組織、監督全國質量經理統一考試工作（理論考試）。（三）組織、監督全國質量經理評價鑒定及人員水平評價。（四）負責申請者的考評申報、資格審查、資料審查及專家組評審工作等。（五）統一管理評審資料，并按規定向有關檔案部門移交存檔。第五條  統一考試每年在全國各主要城市考點以線下機考形式進行。考試時間為180分鐘，總分150分（75道題），90分為成績合格線。試題類型為選擇題和論述題。必要時，考試時間及試題設置將進行適當調整，具體以當年度考試通知為準。第六條  考試評價申請者應具備...
2023 - 04 - 21
1.目的在生產過程中，通過“三檢”制度助于及時發現問題，立即采取措施，防止成批產品（零部件）報廢或返工，防止設備故障及工裝、夾具、刀具加工中變動或操作錯誤，防止不合格品流入下工序，減少公司成本，確保產品質量和生產進度。2.范圍機加車間除畫線、砂光采用首檢外的所有機臺（工序）、開料車間：壓刨、拼板、選板、修邊鋸。3.定義3.1首檢：每日、每班、每批已改變了加工對象（產品、部件、零部件）和生產條件（設備、刀具、模具、設計等）或更換操作人員后，所加工出來的第一件產品、部件或零部件稱“首件”，檢驗首件是否符合圖紙的尺寸、技術工藝、質量要求等的檢驗稱“首檢”。（生產量不管大小都需要進行首檢）3.2中檢：每批產品、部件或零部件在生產（加工）中途在一定的數量或一定的時間進行檢查稱為“中檢”（中檢次數可根據經濟價值、工藝難度而定）。3.3完工檢：每批生產的產品部件或零部件在該工序完工后，未移交下車間（工序）前檢驗稱為“完工檢”。4.“三檢”要求4.1所有加工產品、部件及零部件必須按照圖紙、技術工藝及質量要求加工、檢驗、確認。4.2首檢4.2.1生產4套（件）以下產品經操作者自檢合格后，可以生產。（價值高、工藝復雜的按4.2.2進行）4.2.2生產5（含5）-9套（件）經操作者自檢，合格后通知班組長或品管員（一方即可）審核合格后方可生產。（價值低、工藝簡單可按4.2.1進行；價值高的、工藝復雜的按4...
2023 - 04 - 21
一個總目標保質并保量（數量），按期并合規（法規），永遠向零缺陷靠近。兩個重點首件一定要做到，點檢到位問題少。過程異常要重視，排除問題再制造。三不政策不接受不良品不制造不良品不流出不良品 四大作法參照作業指導書的要求，了解本身崗位的要領參照規范、標準未做先檢查（首件檢查）做完再確認 五大觀念滿足客戶的要求、品質沒有折扣品質不是檢驗出來的，而是設計、制造、習慣保障出來的主動的自檢效果勝過無數次的被動檢查一次就做好，任何的修理和返工都會影響品質差不多、大概、好像是品質最大的敵人 六不放過原因找不到---------不放過責任分不清---------不放過糾正措施不落實---不放過糾正措施不驗證---不放過有效措施不納入---不放過 七種浪費等待、搬運、移動、生產過多、庫存、不合格品、加工的浪費解決問題八步驟明確問題 分解問題 設定目標 把握真因制定對策 貫徹實施對策評價結果和過程 . 鞏固成果品質異常處理九大步驟發掘問題、選定項目-質量-SPC追查原因 分析數據提出方案 選擇對象草擬行動 成果比較標準化5W2H法What---什么問題？（主要問題）Why---為什么要這樣做（目標）明確目標，消除不必要的步驟Where---在哪里/完成到什么地方了（地點）When---什...
2023 - 04 - 20
—1—培養良好的操作行為：（1）操作前的常規檢查必須始終保持機械設備在正常狀態下運行。每天工作前對機械設備進行常規檢查。發現不正常情況，勞動者應及時通知管理人員，經維修并確認安全之后方可工作。　　（2）牢固掌握信號聯絡兩人以上協作工作時，有時要規定聯絡信號，根據信號操作。具有聯絡信號的崗位，勞動者應當牢記所規定的信號，在確認、弄清信號意思之后再開始工作。　　（3）嚴格遵守操作程序 因怕麻煩而簡化、省去規定的操作程序，往往會引發許多意外事故。因此，勞動者應嚴格遵守操作程序。　　（4）非常規操作時應及時報告 當生產線中發生產品變形，或者遇到小故障時，需要進行一些操作程序中沒有規定的操作（即非常規操作）時，如調試機器、檢修、注油等，應及時向管理人員報告。 —2—絕對禁止的不安全的操作行為：1、機械設備操作、物品取放方法不正確，物體支撐不牢靠。2、靠近或進入危險場所，如正在運轉的機器或起吊的貨物等。3、對正在運轉、通電或加熱中的機械裝置進行清掃、加油或檢修。4、突然啟動機器，未給信號或未確認安全便移動車輛、物體或者進行下一步操作。5、機械裝置選擇不當，使用不當或者有缺陷。6、離開正在運轉的機器，把機器或材料置于不安全的狀態下或場所中。7、拆除安全裝置，或使安全裝置失效的行為。8、從車輛或機器上跳上、跳下，或者用手代替規定的工具作業。9、不使用個人防護用品，或選用不當，或佩戴不安全...
2023 - 04 - 20
倉庫擔負著所有物料的進、出及庫存的管理，為公司運作的基礎，特別是生產型企業。所以倉庫的運作效率直接決定著企業的運作效率，倉庫的管理也越來越受企業的重視。 各個部門及其崗位都有其價值體現，倉庫也不例外。倉庫管理的價值可以概括為三點：準確、效率、安全。 一、準確倉庫的準確主要體現在數據的準確，包含操作及庫存的準確。準確率是倉庫工作人員最主要也是最直接的業績衡量指標，在控制準確率方面主要體現在數據錄入、文件管理、稽核監督三方面： 1、數據錄入：在這方面主要體現為做帳方式。倉庫記帳方式分為手工帳和電子帳兩大類。手工帳為最原始的記帳方式，初期為流水帳，也就是逐筆依次記錄下來，像流水一樣，這種方式的優點為做帳簡單，缺點為主要體現在查找困難，進出數據不夠連貫及清晰。另一種記帳方式叫復式記帳，所謂復式記帳就是采用類似坐標軸這樣的方式將同一種名稱下的其它信息一起集中在一起體現出來，相對流水帳來說，復式記帳法更清晰，也更易于查詢，體現出的信息也是多方面的，不只提高準確率，也在一定程度上提高了效率。ERP系統為電子帳，采用的為復式記帳法，而且是具有一定智能化的網絡操作軟件系統，可以具備多種索引方式，記帳方式也分很多種，如正常采購的PO及訂單出貨、RMA退貨及退供應商與報廢的進出、免費收貨等多種區別方式，更加清晰。 2、文件管理：在文件方面，主要體現為對文件的執行及...
2023 - 04 - 20
作為在特定場所利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為，倉儲說難也難，說易也易。要做好倉儲管理，必須遵循相應的原則，并圍繞其展開有序工作。以下是倉儲管理的基本原則：1.先進先出原則（FIFO）倉儲管理的先進先出，字面理解就是先進入倉庫的貨物先發貨出去，但其本質指的是先失效先放行。另外，在倉儲的管理中，要將此原則在系統中進行設定，排位的存儲規則最好是同一個排位只存儲一個代碼批次的產品。定期對庫存的產品按照生產日期進行篩選，對于即將過期（失效期或者停止售賣期）的產品要早發現早處理。2.鎖定庫位原則某物料固定擺在某庫位，實物所放庫位必須要與電腦系統中的一致。庫位編碼就像一個人的家庭地址一樣重要，沒有固定庫位，就無法快速地找到相關物料。 3.專料專用原則除非接到物料統籌調劑的書面手續，否則應遵守專料專用原則，不得隨意挪用對應訂單的物料。4.庫存的ABC管理原則 （1）A類物料的數量可能只占庫存的10~15%，但貨值可占庫存價值的60~70%； （2）B類物料的數量可能只占庫存的20~35%，但貨值可占庫存價值的15~20%； （3）C類物料的數量可能占庫存的50~70%，但貨值可能占庫存價值的5~10%。 因此要嚴格控制關鍵的少數和次要的多數，也就是要嚴格控制好A、B兩類物料。5.'六不入'原則（1）有送貨單而沒有實物的，不...
2023 - 04 - 19
1 在設備選擇上要注意“三個原則”企業在選擇設備時要根據企業生產技術的實際需要和未來發展的要求，按照技術上先進、經濟上合理、生產上適用的原則來選擇設備，充分考慮設備的質保性、低耗性、安全性、耐用性、維修性、成套性、靈活性、環保性和經濟性等，才能確保設備投入生產后的經濟運行，為企業帶來較好的回報。2 在設備管理機構上要構建“三級網絡”企業要結合自身實際，建立起以法人為核心的企業、車間、班組三級企業設備管理網絡，健全設備管理機構、明確職責、理順關系。3 在設備管理方式上要實行“三全管理”現代的設備管理不同于傳統的設備管理，它是綜合性的，可以概括為設備的全面管理、全員管理和全程管理，有效保證設備的技術性能和正常工作，提高其使用壽命和利用率。4 在設備檢修維護上要實行“三嚴”一是嚴格執行檢修計劃和檢修規程，有計劃、有準備地進行設備的檢查和維護。二是嚴格把好備品備件質量關。力求既保證質量，又經濟節約。三是嚴格抓好檢修質量和技改檢修完工驗收關。對設備檢修和技改檢修實行定人、定時、定點、定質、定量，納入經濟責任制考核，確保檢修質量和技改質量。5 在設備安全運行上要力求“三個堅持”一是要堅持干部值班跟班制度。做好交接班記錄，及時發現問題及時處理，不把設備隱患移交下一班，最大限度地減少和杜絕人為的操作和設備事故的發生。二是堅持持證上崗制度。要加大教育...
2023 - 04 - 19
班組，是工廠利潤的直接創造者。班組長作為核心，他的能力也直接關系到產量高低、品質好壞、人員隊伍的穩定等等。如何才能成為一名優秀的班組長？下面6點建議——現場管理的6種利器①組長要會管事、敢管事，以理服人②做好產前準備③生產中的管理④組長要有數字化管理的概念⑤主動推行5S管理⑥主動找原因，同樣的錯誤不發生第二次01組長要會管事、敢管事，以理服人組長工作的出發點就事論事，對事不對人，不把個人喜好帶到工作中。組長在技術主動輔導員工，安排工序進行流水。在生活中對困難員工不回避，善于幫助，留意每個組員思想情緒。當工人出現波動，組長要善于溝通，共同解決。02做好產前準備最關鍵組長從接生產通知單起，是否做好生產前的準備，直接關系到品質穩定、產量的提高。組長怎樣做好生產前的準備工作呢？1.研究生產工藝要求，進行生產前封樣，與板房、技術科溝通解決封樣中存在的問題。一方面核對工藝單和樣衣是否對應？如有不對應一定要核實清楚；另一方面通過封樣知道車縫工藝要求、工序操作難易度，同時解決自己不明白的地方。2.物料的準備。加強與裁床車間，倉管溝通，知道可領裁片日子和輔料到倉情況，反映存在的問題，給于解決，這樣有利于生產計劃的銜接，有利于生產的緊湊感，有利于生產計劃的落實和定單的完成。3.工序的細分和安排的思考。根據組員多大操作水平做什么工序原則，運用IE原理，計算好節拍時間，仔細劃分工序，安排對應的車種和工人。...
2023 - 04 - 19
一般來說，任何一家企業對于自己所生產的產品品質都是非常看重的，因為這一點將會決定著企業產品在市場上的銷售額度，是保證企業市場活力的一大保障。對于企業來說，認清品質管理的重點是什么是開展相關管理工作的基本條件。一、品質管理的要點1、最高主管的決心與承諾①最高主管對品質的重視與決心是提升品質最重要的關鍵。②企業的競爭優勢依靠產品、營銷和形象。而產品，尤其是產品的品質，是決定性的關鍵。③要提升品質需要付出代價，不提升品質代價更高。　　2、調整品管組織的功能①建立現代的品管組織架構，強化品管組織的陣容。②品管人員的角色定位　　3、品質需要全員參與、團隊合作①推行TQM(Total QualityManagement)②改變工作習慣：做好了才叫做了③將顧客的觀念延伸至企業內部，下工序就是上工序的顧客④在企業內部形成支援系統⑤推行全員與品質管理的活動，如5S、Qcc、TPM等等　　4、要有滿意的員工①控制品質變異要素4MIE的核心——人② 精簡組織，定期組織重整。③建立良好的員工士氣。　　5、重視教育訓練品管界有一句名言，即“品質，始于教育，終于教育”。人的工作態度及方法是決定產品與服務品質的主要因素。優質的工作態度與方法，不是與生俱來的，而是來自不斷的訓練。①企業內應建立一套完整的教育訓練制度，每年編制預算費用。②從最基層的員工到中高階干部都設定相應的訓練時數。　　6、品質要持續不斷地改善①...
2023 - 04 - 18
（一）辨別核心流程和關鍵顧客　　隨著企業規模的擴大，顧客細分日益加劇，產品和服務呈現出多標準化，人們對實際工作流程的了解越來越模糊。獲得對現有流程的清晰認識，是實施6σ管理的第一步。　　1．辨別核心流程。核心流程是對創造顧客價值最為重要的部門或者作業環節，如吸引顧客、訂貨管理、裝貨、顧客服務與支持、開發新產品或者新服務、開票收款流程等，它們直接關系顧客的滿意程度。與此相對應，諸如融資、預算、人力資源管理、信息系統等流程屬于輔助流程，對核心流程起支持作用，它們與提高顧客滿意度是一種間接的關系。不同的企業，核心流程各不相同，回答下列問題，有助于確定核心流程：　　（1）企業通過哪些主要活動向顧客提供產品和服務？　　（2）怎樣確切地對這些流程進行界定或命名？　　（3）用來評價這些流程績效或性能的主要輸出結果是什么？　　2．界定業務流程的關鍵輸出物和顧客對象。在這一過程中，應盡可能避免將太多的項目和工作成果堆到“輸出物”欄目下，以免掩蓋主要內容，抓不住工作重點。對于關鍵顧客，并不一定是企業外部顧客，對于某一流程來說，其關鍵顧客可能是下一個流程，如產品開發流程的關鍵顧客是生產流程。　　3．繪制核心流程圖。在辨明核心流程的主要活動的基礎上，將核心流程的主要活動繪制成流程圖，使整個流程一目了然。　　（二）定義顧客需求　1．收集顧客數據，制定顧客反饋戰略。缺乏對顧客需求的清晰了解，是無法成功實施6σ...
2023 - 04 - 18
賈平凹曾說：“每個人都有一個覺醒期，但覺醒的早晚決定個人的命運。”所謂的覺醒，就是打破原有認知，消除固有偏見，然后發現自然真理，通曉世間大道。01.你看到的世界，只是你想見到的樣子一般人的問題，往往在于容易受到局部偏見的蒙蔽而看不清大局。偏見是我們與生俱來的，當你抱有成見去看事物時，認知會越來越狹隘。有道是：井蛙不可語海，夏蟲不可語冰。一切的問題，都是認知局限。認知水平低的人，往往自以為是，拒絕接受不同的聲音。這類人會盲目自信，總認為自己是對的，拒絕接受別人的建議，排斥不同的聲音。當他的認知盲區越多，越容易堅持固有認知，視角狹窄，缺乏判斷力。02.提升認知水平，能解決絕大多數人生難題你的認知水平，決定了你人生的高度，你的一生也都在為認知買單。我們中絕大多數都是普通人，會輕信自己的眼睛，管不好自己的偏見，在自己的認知思維牢籠中不斷掙扎。但是如楊絳所說：“人雖然渺小，人生雖然短促，但是人能學，人能修身，人能自我完善，人的可貴在人自身。”如何提升自己的認知水平與層次呢？不妨做到下面四點：1.看待問題增加跨度人在遇到問題時，喜歡在當下的環境里思考問題，然后做出判斷。但時間和環境都是有局限性的。想要提升認知水平，知識技能的積累是不夠的，還必須要有深度思考的能力。當下環境里做出的判斷看似是正確的，但如果放在更長遠的時間跨度和更廣闊的空間跨度里，未必就是正確的。不要拘泥現狀，把目光放長遠，逼迫自...
2023 - 04 - 18
為什么要溝通一、溝通的目的溝通的最終目的是為了達成團隊目標。很多管理者可能會不由自主去追求“下屬聽我的話”、“大家都喜歡我”、“團隊一團和氣”、“大家都夸我是個好領導”等浮于表面的需求。類似這種表面的虛榮，用現在比較流行的話來點評就是：然而這些并沒有什么卵用。如果團隊最終完成不了目標，你的位子將有可能不保，團隊成員的工資獎金也有可能收到影響。到那個時候，表面關系再好，員工也不會認為你是一個好領到。明確這一點，管理者就能更好的把握溝通的分寸了。二、溝通的重要性溝通真正最重要的作用，是提高團隊的工作效率。1、保證方向正確如果方向正確，做事情穩一點慢一點最終一定能達成目標。而方向不正確，執行力越強，離目標有可能偏離的越遠。良好的溝通，能保證團隊始終沿著正確的方向不斷前進。2、提升團隊整體績效首先，良好的溝通能提高團隊的工作動力，即大家常說的“斗志”或“意愿”；然后，良好的溝通能讓每位成員都能從其他成員身上學到東西，個人能力不斷提高，從而團隊整體的能力會有所提高。溝通的原則一、統一心態管理者要以身作則、潛移默化，讓團隊成員都培養出愿意與人溝通的心態。二、統一目標溝通的目標是提高工作效率，最終達成團隊目標。切忌不要陷入“通過溝通證明誰更厲害”的怪圈中。三、統一語言如果同一部門存在不同的崗位或工種，為了保證溝通順暢，一定要多組織基礎專業知識普及的活動，讓大家說的話相互都能聽懂。四、統一方法部門...
2023 - 04 - 17
有次主持人采訪我國著名語言學家、“漢語拼音之父”周有光先生。問起百歲老人長壽的秘訣時，周先生說：“凡事要想得開，要往前看。”主持人再問：“要是我想不開呢？”周先生哈哈一笑，說：“拐個彎不就想開了嘛。”人生這條路，并不是一條直線走到盡頭的，沿途往往九曲十八彎。若不懂得適時地拐彎，就容易走進死胡同里，難以繼續走下去。懂得拐彎，才能避開路上所有的障礙，一直通往人生目標的道路上。什么叫作“拐彎”？?拐彎，就是當你有事情想不開的時候，做到換個角度想。?拐彎，就是當你有求于人的時候，別人無法幫你，就不必強求和抱怨。?拐彎，就是當你的人生路走不通的時候，就選擇另外一條，條條大道通羅馬。?拐彎，是一種智慧，更是一種格局，也是一種從容豁達。思路拐個彎，看到機會曾經有一個年輕人，從小就立志當一名作家。為此，他每天都努力堅持寫作。但十幾年過去了，他每次收到的卻只有退稿信。29歲那年，他終于收到一封編輯來信，信里寫道：“看得出你是一個很努力的青年，但遺憾地告訴你，你的知識面很狹窄。但我從你多年的來稿中發現，你的鋼筆字越來越出色……”一語驚醒夢中人，他決定放棄寫作之路，嘗試練習書法。他終于獲得了成功。而他，就是著名的硬筆書法家張文舉。很多時候，死胡同和柳暗花明，就在一念之間。周國平曾言：“人生原本就是有缺憾的，在人生中需要妥協。不肯妥協，和自己過不去，其實是一種癡愚，是對人生的無知。”如果一個人遇到實在邁不...
2023 - 04 - 17
01發人深省的“烏鴉定律”森林里，一只烏鴉怏怏不樂地跟朋友白鴿道別，說自己要搬家。白鴿不解：“你為什么非得搬走呢？”烏鴉答道：“這里的人對我太差勁了，他們嫌我叫聲難聽，一見面就捂著耳朵，我實在待不下去了。”白鴿沉默了一會兒，反問道：“可你有沒有想過？倘若不改變自己的聲音，你搬到哪去都不會受到歡迎的。”烏鴉聽完后，頓時啞口無言。這其實就是著名的“烏鴉定律”：行有不得時，比起抱怨別人，更應反求諸己。日子過得不如意，怪完出身怪父母，卻從沒問過自己夠不夠努力；看別人升職就吐槽自己懷才不遇，工作真來了又開始推三阻四；明明背后愛嚼舌根，出口即是傷人，卻埋怨同事們抱團孤立自己。抱有這種心態的人，凡事愛從外界找原因，總是抱有一種“受害者心態”，那既改變不了現狀，也無益于自身。02遇事不怨，受挫不責有些人經常無意識地抱怨，心中有怨氣，周遭的氣場肯定不好。不僅讓自己逐漸喪失斗志和信念，還會讓別人都對自己敬而遠之。怨天者無志，怨人者心窮。總怨天尤人，是對自己責任的逃避，更是一種不作為的提前放棄。就像走路時一直留意硌腳的沙子，滾進一粒就抱怨一次，而不是琢磨如何走好腳下的路。老子說：“大道之行，不責于人。”有格局的人，遭遇挫折時，不會推責于人，而是反躬自省。高爾基說：“反省是一面瑩澈的鏡子，它可以照見心靈上的污點。”從別人身上找原因，欺騙了自己；從自己身上找問題，明亮了內心。遇事不怨，受挫不責，吞下委屈，咽...
2023 - 04 - 17
01 以德制才人們希望領導者具有杰出的才能，但更要求他們具備高尚的人格。越是才能出眾的人，越容易成為自己才能的奴隸，而把可貴的能力用錯方向。而能夠控制才能發揮方向的就是人格，就是道德。02 重視伙伴關系京瓷自創立以來，一直致力于建立心心相印、相互信賴的伙伴關系，并以此為基礎開展工作。因此員工之間，經營者與員工之間不是縱向的從屬關系，而是為了同一個目標、為了實現共同理想的同志關系，也就是說把橫向的伙伴關系作為基礎。京瓷有今天的發展，不是靠常見的由權力和權威形成的上下級關系，而是由志同道合的伙伴，為了公司的發展齊心協力、共同奮斗的結果。正因為同事之間作為伙伴結成了相互理解、相互信賴的關系，才使得這一切成為可能。03 直言相諫為了以負責的態度完成工作，與工作相關的人們，要抱著積極進取的心態：“想把現在的工作做得更好”，“想把公司變得更出色”。為此，即使對上司，也要毫不客氣地指出發現的缺點和問題。營造這種風氣很重要。在日常的業務工作中，不能敷衍馬虎。當意識到“這不對頭”、“那不正常”時，要互相指出，直言相告。討論的出發點是：“什么是對的”，而不是“誰是對的”。這樣就能做到直言相諫。發現了缺點和問題，卻因擔心引發周圍的矛盾，或被人討厭而不敢指明，保持一團和氣，這就大錯特錯了。靠空洞的原則和所謂的常識做不好工作。重要的是鼓起勇氣，直言相告，真心誠意地指出問題所在。...
2023 - 04 - 14
出了質量事故，一般都是要寫一份事故分析報告，因為質量事故是大家關注的焦點，涉及利益相關的的人比較多，這樣的報告必須是高質量的，必須能經受住時間的檢驗。質量事故一般都是要按照“四不放過”的原則進行處理，原因分析、安全整改設施、懲罰責任人和教育員工。一個高質量的質量事故分析報告一定要緊扣原則，既要就事論事，也要根據這件事情來定未來怎么辦。一份高質量的事故分析報告是用于懲罰責任人的實實在在的依據，而事故分析報告本身就形成了一份優質的教育群眾的培訓教材。如果事故分析報告質量不高，草草了結，導致的結果往往就是是責任人即使受了懲罰也不服氣，員工議論紛紛，這樣的事故分析報告就是不合格的。事故原因分析一定要精確清晰，抓問題要抓到根上，從事故表象向內部深挖，要一層一層分析直到再也分不出層為止，不能出現含糊其詞的情況。一般分為直接原因和間接原因，直接原因是直接導致事故發生的最根本的客觀原因，一般來說，直接原因只有一個。間接原因是分析直接原因的原因，也就是說間接原因是圍繞直接原因來展開的，直接原因和間接原因在邏輯結構上構成了一層和二層的關系，間接原因可以有很多種，內部也是分層次的，大的方面分為技術分析和管理分析。技術分析往往是從客觀上找原因。如車間材料的材質、各種物品的物理屬性，涉及危險化學品的還要從化學性質、反應機理上去找原因。這還不算完，比如說分析出了材料的材質有問題，還要分析是材料材質選型有問題，...
2023 - 04 - 14
倉庫中有一個原則叫做“先進先出”，從字面意思理解，先進先出，指的就是同一個代碼的貨物“先進入倉庫的，就要先出庫”。那么問題來了：是不是就是先收進倉庫的貨物，就要先發出去。可不可以理解為，倉庫就是按照收貨日期來管理的，跟生產日期又有什么關系呢？這里涉及到另外一個概念，保質期。一般指產品從生產到過期之間的時間。倉庫管理中，同一個SKU的商品會陸續有新的生產日期的進入倉庫，那么，為了防止產品在倉庫內存放變質，在發貨時，就會設定優先去發那些早入庫的商品。那么，由此我們就可以看出先進先出的本質，它在一般情況下指的是按照入庫時間進行判斷，但實質上在如今已經變為了產品的保質期來作為判斷。也就是說倉儲管理的先進先出，字面理解就是先進入倉庫的貨物先發貨出去，但其本質指的是先失效先放行。其實，先進先出這一概念是開始于生產工廠的倉庫，那個時候，通常產品的代碼不多，每個倉庫只接收當地工廠下線的產品，所以，我們按照“先進先出”的原則發貨沒毛病。不過，隨著生產品類的逐漸增多，以及銷售范圍的擴大，有的客戶業務范圍擴大至全國。在全國建設了生產不同的產品的工廠，為了節省物流費用，原有的只是服務于生產下線產品的倉庫，功能開始變得更強大，轉變成了區域分銷中心（DC）。每個區域分銷中心倉庫，開始全品類布局。不只是存儲當地工廠下線的產品，也會接受從全國其他工廠以及其他倉庫的到貨。這個時候，就會發現，從其他倉庫調撥過來的貨物...
2023 - 04 - 14
據估計，65%的員工辭職是因為自己的領導。我們常說員工辭掉工作或“炒掉”公司，但其實他們炒掉的是領導。“公司”不會做不利于他們的事情，而“人”會。也有時候是同事的問題導致他們辭職，但是，他們的直接上級通常才是真正促使他們離開的人。很多領導能給員工留下不錯的第一印象，這也讓開始新工作的員工更加樂觀，他們希望順利開展新工作。但是時間一長，員工會透過領導偽裝出來的假象，看清他們的真面目。如果老板是個混蛋，員工遲早都會發現。那么，員工會因為哪類人辭職呢？通常有以下4類：—1—輕視他們的人誰都喜歡聽好聽的話，得到別人的贊美。但是，很多人在工作中不但得不到贊賞和認可，反而會被輕視。如果領導盛氣凌人，輕視甚至侮辱員工，就會給職場上人際關系，包括工作關系，帶來災難性后果。英裔加拿大作家馬爾科姆·格拉德威爾（Malcolm Gladwell）在《決斷兩秒間》（Blink）一書中寫道，人際關系專家約翰·高特曼（John Gottman）能夠通過夫妻雙方的談話準確預測出他們婚姻的美滿程度。他用什么指標來判斷婚姻會出現裂痕呢？侮辱。如果夫妻一方總是侮辱另一方，婚姻注定會破裂。我們不可能提升我們所輕視的人的價值！如果心中沒有尊重，我們就不會尊重別人。為什么？因為人的內心想法必然會表現在行為上。據我觀察，領導一旦輕視下屬，就會操縱他們、物化他們，甚至不把他們當成人看。領導這樣做是絕對不合適...
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